La responsabilité des gestionnaires de communauté, qui sont des professionnels des médias sociaux, est d'interagir avec le public d’une organisation, de défendre la marque sur les réseaux sociaux et d'établir des liens avec des clients potentiels. Les exemples de CV community manager réussi inclue des qualités telles que des compétences de communication exceptionnelles, le dévouement, le service à la clientèle, de solides compétences en rédaction, une expérience en relations publiques, des capacités de prise de décision, de la flexibilité, des compétences en gestion du temps et des connaissances analytiques.
Lors de la mise en œuvre de stratégies de marketing numérique et de pratiques de médias sociaux pour promouvoir l’entreprises et ses produits ou services auprès d'un public cible, les gestionnaires de communauté collaborent souvent étroitement avec les équipes de marketing et de vente.
Compétences à ajouter sur un CV Community Manager
- Culture web et connaissance de l’entreprise et de son secteur.
- Maîtrise des différents réseaux sociaux (Facebook, Linkedin, Twitter …).
- Compréhension des mécanismes communautaires.
- Capacités de prise de décision.
- Compétences rédactionnelles et éditoriales.
- Orientation vers le service à la clientèle.
- Connaissance du référencement et du SMO.
- Compétences en modération des communautés.
- Gestion de crise.
- Connaissance du système de gestion de contenu.
- Connaissances analytiques.
Structure d'un CV Community Manager
Votre objectif professionnel, votre secteur d’activité, vos années d'expérience et votre ancienneté doivent tous être pris en considération lors du choix du format de votre CV. De manière générale, il existe trois types de CV différents, notamment :
La structure la plus conseillée pour un CV est le format chronologique inversé, qui répertorie les expériences des plus récentes aux plus anciennes. Elle vous aide à reconnaître votre montée en compétence tout au long de votre parcours professionnel et de votre formation.
Le CV fonctionnel est celui qui met l’accent sur les compétences et les connaissances professionnelles. Vos expériences professionnelles doivent être incluses dans le format basé sur les compétences de ce CV, les expériences les plus significatives apparaissant en premier.
Le CV mixte : Comme son nom l’indique, cette structure combine les formats fonctionnels et anti chronologique. Cette approche met l’accent sur diverses compétences sans dévaloriser les expériences professionnelles ou l'éducation et les diplômes obtenus.