Vous disposez de peu de temps pour attirer l’attention d’un recruteur qui passe en revue des centaines de CV. Lors de la rédaction de votre document professionnel, il est important d’intégrer des verbes d’action dans un CV tout en évitant certains termes qui peuvent affaiblir son efficacité et sa force. Cela inclut l’utilisation de verbes passifs et faibles, ainsi que de clichés et de mots à la mode éculés du milieu professionnel. En plus des compétences techniques et comportementales, il est également judicieux d’utiliser des verbes d’action puissants et d’éviter l’utilisation excessive de verbes tels que “utiliser”, “aider” et “superviser”.

Qu’est-ce que les verbes d’action ?

Les mots qui expriment une action sont appelés des verbes d’action. Ils sont efficaces lorsqu’ils sont utilisés dans un CV pour mettre en évidence votre expérience, vos réalisations et vos compétences. Ils sont non seulement spécifiques, mais ils apportent également une tonalité de confiance et mettent en avant vos contributions. En utilisant des verbes d’action dans un CV, vous avez plus de chances d’attirer l’attention du recruteur et d’avancer dans le processus de recrutement.

Considérez les exemples suivants et notez la différence dans la façon dont ces déclarations sont formulées :

❌ “Tenir des réunions hebdomadaires pour partager les mises à jour des clients.” (vague, peu clair et manquant de force)

✔️ “Initier des réunions hebdomadaires pour communiquer la croissance des revenus de l’agence.” (fort en termes de détail, donne une impression d’empowerment)

Voici d’autres exemples de déclarations vagues souvent vues sur les CV, suivies de déclarations améliorées qui intègrent des verbes d’action dans un CV :

❌ Vague : “Responsable de la gestion d’une équipe d’employés.”

✔️ Correcte : “Diriger une équipe d’employés, favorisant la collaboration et atteignant les objectifs départementaux.”

❌ Vague : “Aider à la mise en œuvre du projet.”

✔️ Correcte : “Contribuer à la mise en œuvre réussie des projets en coordonnant les tâches et en veillant à leur livraison en temps voulu.”

❌ Vague : “Travailler dans le service client.”

✔️ Correcte : “Fournir un service client exceptionnel, résolvant les demandes d’informations et assurant la satisfaction des clients.”

❌ Vague : “Gérer les tâches administratives.”

✔️ Correcte : “Gérer les tâches administratives, y compris la planification, la préparation de documents et l’analyse des données.”

❌ Vague : “Participer aux réunions.”

✔️ Correcte : “Contribuer activement aux réunions d’équipe, apportant des idées et des suggestions pour faire avancer le projet.”

❌ Vague : “Impliqué dans les activités de vente.”

✔️ Correcte : “Stimuler la croissance des ventes en prospectant, en développant les prospects et en concluant des contrats.”

❌ Vague : “Contribuer aux efforts de marketing.”

✔️ Correcte : “Élaborer et mettre en œuvre des campagnes marketing stratégiques pour accroître la visibilité de la marque et favoriser l’engagement des clients.”

❌ Vague : “Aider au développement de nouveaux produits.”

✔️ Correcte : “Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour conceptualiser, prototyper et lancer des produits innovants.”

En remplaçant les déclarations vagues par des verbes d’action précis, vous fournissez des informations plus claires et percutantes sur vos compétences, vos réalisations et vos contributions. Cela permet aux employeurs potentiels de mieux comprendre vos capacités et la valeur que vous pouvez apporter à leur organisation.

Avec l’utilisation de mots d’action :

• “Responsable” devient “Améliorer…”

• “Travailler avec” devient “Collaborer au sein d’une équipe qui…”

• “En charge de” devient “Diriger 20 employés pour…”

Au lieu de simplement décrire votre travail, ces verbes aident à dresser un portrait vivant de vos réalisations professionnelles et de votre expérience.

Comment les verbes d’action renforcent votre CV

Il existe deux raisons pour lesquelles les verbes d’action rendent les CV plus percutants.

La première raison est qu’ils augmentent le niveau d’engagement en éliminant les termes et expressions redondants que les responsables de l’embauche voient tout le temps. La deuxième raison est qu’ils mettent en avant vos compétences spécifiques qui vous ont permis de remporter des postes. En utilisant des verbes d’action, vous ne vous êtes pas simplement contenté d’assumer une responsabilité, vous avez réduit les coûts de X % ou vous avez fait gagner à votre employeur X heures par semaine.

Les employeurs veulent naturellement embaucher des personnes qui savent travailler en équipe, mais ce n’est pas une expression qu’ils aiment voir sur les CV. Cela implique de montrer qu’ils sont de bons collaborateurs sans le mentionner explicitement dans le CV. Par conséquent, un CV devrait comporter des puces énumérant vos réalisations ainsi que des exemples de moments où vous avez travaillé avec d’autres personnes pour obtenir une productivité et des résultats optimaux. Vous devez indiquer que vous avez rendu un processus plus efficace, augmenté les revenus et/ou réduit les coûts dans le processus. N’hésitez pas à mentionner des chiffres précis, des montants en dollars ou des pourcentages spécifiques.

Associer ces résultats quantifiables à des verbes d’action permet d’illustrer non seulement ce que vous avez fait, mais aussi l’impact de vos actions.

Par exemple :

“Promouvoir l’utilisation des retours d’utilisateurs pour améliorer les processus, ce qui s’est traduit par une augmentation de 50% des taux de satisfaction des clients.”

“Augmenter le trafic sur le site web de 50% grâce à la mise en œuvre de stratégies de référencement et d’optimisation du contenu.”

“Atteindre un taux de satisfaction client de 95% en mettant en place un nouveau système de retour d’informations et en traitant les préoccupations des clients.”

“Générer 1 million de dollars de revenus de vente au cours du premier trimestre grâce à des tactiques de génération et de conversion de prospects stratégiques.”

“Réduire les coûts de production de 20% grâce à l’optimisation des processus et à la négociation avec les fournisseurs, ce qui a entraîné une augmentation de la rentabilité.”

“Mettre en place un nouveau système de gestion de projet, ce qui s’est traduit par une amélioration de 30% des délais de réalisation des projets et de la productivité de l’équipe.”

“Optimiser les processus de gestion des stocks, réduisant les coûts de détention des stocks de 15% et minimisant les incidents de rupture de stock.”

“Optimiser les campagnes de publicité sur les médias sociaux, ce qui a entraîné une augmentation de 40% des taux de clics et une hausse de 20% des conversions.”

“Revitaliser le programme de fidélité des clients, ce qui s’est traduit par une augmentation de 25% des achats répétés et une croissance de 15% de la fidélisation des clients.”

Les verbes d’action sont-ils des mots clés ?

Les verbes d’action peuvent être considérés comme des mots clés dans le contexte des CV et des candidatures à un emploi.

Lorsque les employeurs ou les systèmes de suivi des candidatures (ATS) analysent des CV, ils recherchent souvent des mots clés spécifiques pour évaluer rapidement les qualifications et l’adéquation d’un candidat à un poste. En incorporant des verbes d’action pertinents par rapport à la description du poste et à l’industrie, vous pouvez aligner votre CV sur les compétences et les attributs recherchés par les employeurs, augmentant ainsi vos chances d’être remarqué et considéré pour le rôle.

Utiliser stratégiquement des verbes d’action tout au long de votre CV peut rendre vos réalisations plus convaincantes, apporter de la clarté sur vos responsabilités et démontrer la valeur que vous pouvez apporter à un employeur potentiel.

Verbes d’action dans un CV

Commencez vos puces avec l’un de ces verbes puissants. Utilisez-les pour renforcer vos réalisations quantifiées et vos qualifications.

Les 7 meilleurs verbes d’action recommandés par les experts sont :

• Améliorer
• Avancer
• Initier
• Dépasser
• Développer
• Construire
• Diriger

Voici une liste de verbes d’action, regroupés par type d’impact.

Verbes d’action dans un CV : compétences en management et gestion de projet

Ces verbes d’action peuvent être utilisés pour décrire vos capacités de gestion, vos expériences et vos réalisations sur votre CV ou dans une lettre de motivation.

• Déléguer
• Diriger
• Superviser
• Coacher
• Motiver
• Guider
• Mentorer
• Développer
• Responsabiliser
• Coordonner
• Organiser
• Faciliter
• Aligner
• Gérer
• Inspirer
• Résoudre
• Évaluer
• Élaborer
• Communiquer

Verbes d’action dans un CV : compétences en finance et comptabilité

Sélectionnez les verbes qui correspondent le mieux à votre expérience et démontrent efficacement vos capacités.

• Analyser
• Prévoir
• Budgétiser
• Évaluer
• Calculer
• Auditer
• Gérer
• Surveiller
• Stratégiser
• Optimiser
• Contrôler
• Allouer
• Suivre
• Rapporter
• Développer
• Mettre en œuvre
• Rationaliser
• Négocier
• Conseiller

Verbes d’action dans un CV : compétences en communication

Mettez en valeur vos solides compétences en communication. Montrez votre capacité à transmettre efficacement des informations, à établir des relations et à collaborer avec les autres.

• Présenter
• Articuler
• Transmettre
• Faciliter
• Persuader
• Influencer
• Médier
• Écouter
• Collaborer
• Négocier
• Clarifier
• Engager
• Connecter
• Adapter
• Coordonner
• Correspondre
• Exprimer
• Discuter
• Résoudre

Verbes d’action dans un CV : compétences en recherche et développement

Les meilleurs verbes pour démontrer votre capacité à collecter et analyser des informations, tirer des conclusions pertinentes et présenter efficacement les résultats de vos recherches.

• Investiguer
• Analyser
• Collecter
• Rassembler
• Synthétiser
• Examiner
• Évaluer
• Valider
• Interpréter
• Documenter
• Découvrir
• Explorer
• Passer en revue
• Interroger
• Compiler
• Identifier
• Générer
• Proposer
• Présenter

Verbes d’action dans un CV :  compétences techniques

Verbes d’action qui correspondent à vos compétences techniques spécifiques, à vos projets et réalisations, et qui mettent en valeur votre capacité à travailler avec différentes technologies, résoudre des problèmes techniques et contribuer à des initiatives techniques.

• Programmer
• Coder
• Développer
• Concevoir
• Implémenter
• Configurer
• Diagnostiquer
• Déboguer
• Maintenir
• Mettre à niveau
• Installer
• Intégrer
• Tester
• Automatiser
• Résoudre
• Optimiser
• Documenter
• Migrer
• Collaborer
• Former

Verbes d’action dans un CV : compétences pédagogiques

Mettez en valeur vos méthodes d’enseignement, vos réalisations et vos contributions, et démontrez efficacement votre capacité à créer des environnements d’apprentissage stimulants, à favoriser la croissance des étudiants et à encourager la communication et la collaboration efficaces en classe.

• Instruire
• Faciliter
• Guider
• Adapter
• Développer
• Planifier
• Créer
• Évaluer
• Motiver
• Impliquer
• Démontrer
• Encourager
• Évaluer
• Résoudre
• Collaborer
• Communiquer
• Mettre en œuvre
• Inspirer
• Mentorer
• Encadrer

Verbes d’action dans un CV : Compétences créatives

Présentez vos réalisations créatives, vos projets et vos contributions, et démontrez efficacement votre capacité à générer des idées uniques, à donner vie à des concepts et à produire des résultats visuellement attrayants ou artistiques dans différents domaines créatifs.

• Concevoir
• Conceptualiser
• Créer
• Innover
• Illustrer
• Développer
• Fabriquer
• Imaginer
• Produire
• Transformer
• Visualiser
• Composer
• Construire
• Rédiger
• Peindre
• Sculpter
• Organiser
• Modéliser
• Chorégraphier

Verbes d’action dans un CV : Compétences administratives

Ces verbes représentent vos tâches, responsabilités et réalisations dans le maintien de dossiers précis, la coordination des tâches administratives et l’attention portée aux détails dans divers rôles administratifs ou de bureau.

• Organiser
• Gérer
• Classer
• Cataloguer
• Enregistrer
• Mettre à jour
• Vérifier
• Maintenir
• Planifier
• Hiérarchiser
• Réviser
• Relire
• Préparer
• Traiter
• Coordonner
• Documenter
• Checker
• Assembler

Verbes d’action dans un CV : Compétences d’aide à la personne

Des compétences qui représentent vos rôles, responsabilités et contributions dans l’aide ou le soutien aux autres, et qui démontrent efficacement votre capacité à fournir des conseils, de l’empathie et un impact positif dans diverses professions d’aide ou situations.

• Aider
• Soutenir
• Guider
• Conseiller
• Mentorer
• Autonomiser
• Plaider
• Écouter
• Collaborer
• Nourrir
• Encourager
• Faciliter
• Fournir
• Éduquer
• Résoudre
• Engager
• Soulager
• Éprouver de l’empathie
• Faire du bénévolat
• Servir